如何確認您的訂單

 


 

Step 1. 獲取訂單頁面連結

前往 https://ib.eplus.jp/ 並點擊”查詢訂單“。

輸入訂單號或購票時使用的電郵地址。

 

 


Step 2.查收電郵並進入訂單頁面

查收電郵,點擊電郵中的連結進入訂單頁面。

※此連結僅一次有效。如果點擊後頁面出現錯誤,請重複上述步驟獲取連結。

※如果您使用Outlook來收取電郵,鏈接可能顯示無效。我們發現Outlook會篡改真實鏈接地址,出現這種情況建議您使用其他郵件客戶端。

 


Step 3. 查看您訂單的QR碼或直播觀看連結或711取票碼。

點擊相應的訂單號,詳情頁面會顯示QR碼(實體演出)或者直播觀看連結(直播演出)。


【注意】如果您在購票時輸入了錯誤的電郵地址,您將無法收到訂單查詢連結。該情況下請通過咨詢窗口聯系客服。