如何确认您的订单


Step 1. 获取订单页面链接

前往 https://ib.eplus.jp/ 并点击”查询订单“。

输入订单号或购票时使用的邮箱地址。

 

 


Step 2. 查收邮件并进入订单页面

查收邮件,点击邮件中的链接进入订单页面。

※此链接仅一次有效。如果点击后页面出现错误,请重复上述步骤获取链接。

※如果您使用Outlook来接受邮件,链接可能显示无效。我们发现Outlook会篡改真实链接地址,出现这种情况建议您使用其他邮件客户端。

 


Step 3. 查看您订单的QR码或直播观看链接或711取票码。

点击相应的订单号,详情页面会显示QR码(实体演出)或者直播观看链接(直播演出)。


【注意】如果您在购票时输入了错误的邮箱地址,您将无法收到订单查询链接。该情况下请通过咨询窗口联系客服。